Cuộc họp đánh giá Tổng giám đốc năm 2021: Tăng trưởng bất chấp thách thức

Chúng tôi đã có một năm 2021 đầy sự kiện nhưng vô cùng thách thức. Chúng tôi tăng trưởng doanh số trên 9%, tạo ra 419 triệu EUR doanh số thực và duy trì chỉ số EBITDA ở mức tốt, trị giá 26 triệu. Chúng tôi gặt hái được thành công này mặc dù phải đối mặt với vô vàn thách thức toàn cầu như thiếu hụt nguyên vật liệu, tăng giá và đại dịch tiếp diễn kéo dài. Chúng tôi hoàn thành sứ mệnh này thông qua cuộc đối thoại liên tục và linh hoạt khi hợp tác với các đối tác và nhờ có sự làm việc chăm chỉ tận tình của Gia đình Teknos.

Trong năm 2021, chúng tôi tiếp tục triển khai các sáng kiến chiến lược chính: tính bền vững, đổi mới, văn hóa cải tiến liên tục và trải nghiệm khách hàng. Chúng tôi ưu tiên thực hiện các hoạt động bổ sung về an toàn lao động, bao gồm tăng cường quy trình tổ chức và đảm bảo an toàn HSEQ (Sức khỏe, An toàn, Môi trường và Chất lượng).

Để đơn giản hóa các hoạt động nghiệp vụ, chúng tôi nỗ lực tuân thủ mô hình Kaizen theo văn hóa cải tiến liên tục của mình và đã lồng ghép văn hóa này vào quy trình làm việc thông thường. Hơn nữa, chúng tôi mở văn phòng kết hợp hoàn toàn lần đầu tiên tại Ba Lan, được thiết kế chú trọng các vấn đề sức khỏe, hạnh phúc và môi trường lao động.

Chúng tôi đã bắt đầu hành trình tìm hiểu tác động khí hậu toàn diện bằng cách đo lượng CO2 ở cấp Tập đoàn và chúng tôi đã rất hài lòng với kết quả đạt được. Với chương trình phát triển bền vững, chúng tôi đã triển khai các hoạt động liên quan đến việc quản lý rác thải và tiết kiệm năng lượng, cũng như các hoạt động xã hội như vệ sinh Dòng sông Kim Kim tại Malaysia và khởi động chương trình tài trợ doanh nghiệp Món quà từ trái tim. Trong ấn bản đầu tiên của chương trình, chúng tôi đã đóng góp cho 18 người thụ hưởng trên toàn cầu và chúng tôi sẽ tiếp tục triển khai chương trình vào năm 2022

Là một phần của hành trình đổi mới, chúng tôi đã tạo ra hơn 15000 công thức mới để đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong năm 2021. Với sự hợp tác của các trường đại học, tổ chức nghiên cứu và các công ty khác trong ngành, chúng tôi đang phát triển các các loại sản phẩm mạ phủ và kết dính bền vững cũng như các sản phẩm bảo vệ cá nhân hoàn toàn có nguồn gốc sinh học. Chúng tôi không ngừng tìm kiếm đối tác với những người chúng tôi có thể cùng phát minh các giải pháp bền vững vì lợi ích của hành tinh và để tăng cường cải thiện nền văn hóa đổi mới bên trong công ty. Chúng tôi đã nâng cao dịch vụ với loại VR nhắm đích cụ thể tới những địa điểm chúng tôi không thể tiếp cận.

Tiêu điểm năm 2022 của chúng tôi là trải nghiệm khách hàng và khả năng sinh lợi, đây là cả hai tiêu chí chúng tôi muốn phát triển hơn nữa. Chúng tôi đang phát triển và sẽ phát triển hơn nữa với mục tiêu đặc biệt hướng tới Châu Á. Do giá tăng cao liên quan đến tính sẵn có của nguyên vật liệu, năng lượng và lạm phát tăng, nên khả năng sinh lợi cần phải được chú trọng bằng cách phát minh. Chúng tôi nỗ lực nắm lấy cơ hội mới, đặc biệt là trong nhóm khách hàng mục tiêu cụ thể như Năng lượng, Xây dựng cũng như giải pháp được cung cấp cho Lĩnh vực dịch vụ công. Việc này được thực hiện bằng đối thoại không ngừng nghỉ với các bên liên quan về các thay đổi và giới hạn về tình hình thị trường chung và các ảnh hưởng. Hơn nữa, chúng tôi sẽ tăng cường cải thiện dịch vụ, hợp tác và hỗ trợ đáp ứng các yêu cầu ngày càng cao của thị trường.

Chúng tôi muốn cảm ơn tất cả khách hàng và đối tác kinh doanh về quỹ tín thác, liên doanh và cộng tác của họ trong thời điểm vô vàn thách thức này.

Cùng nhau, chúng tôi sẽ làm cho thế giới bền vững hơn!

Paula Salastie