Allgemeine GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Geltungsbereich und Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der TEKNOS AG, Industriestrasse 7, FL-9487 GamprinBendern (nachfolgend „TEKNOS“) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen von TEKNOS mit ihren Kunden.
TEKNOS ist spezialisiert auf hochwertige Lacke und Beschichtungen für verschiedene Anwendungen. TEKNOS bietet ihren Kunden in diesem Bereich ein breites Spektrum an Produkten zum Kauf an. Sie besitzt und betreibt dafür die Website www.teknos.com.
Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit TEKNOS geschäftliche Beziehungen pflegt.
Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zu ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch TEKNOS. Mit dem Kunden individuell vereinbarte Abmachungen gehen diesen AGB vor.
Der Kunde bestätigt beim Erwerb von Produkten von TEKNOS und bei der Nutzung von www.teknos.com bzw. bei Vertragsschluss, diese AGB umfassend anzuerkennen.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in diesen AGB bei Personenbezeichnungen und besonderen Hauptwörtern die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
2. Informationen von TEKNOS
Prospekt- und Werbematerial von TEKNOS sowie die Website www.teknos.com beinhalten Informationen über Produkte. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen und sonstige Angaben) sind unverbindlich und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. TEKNOS bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann TEKNOS weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.
TEKNOS kann keine Garantie abgeben, dass angebotene Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
3. Preise
Vorbehaltlich anderweitiger Offerten verstehen sich alle Preise, wie jeweils angegeben, netto in Schweizer Franken (CHF) oder in Euro (EUR), zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MWST).
Ohne anderweitige Vereinbarung werden die Versand- und Zollkosten dem Kunden zusätzlich verrechnet.
Für die Berechnung sind die von TEKNOS ermittelten Gewichte, Stückzahlen und Mengen massgebend, wenn der Käufer nicht unverzüglich widerspricht.
TEKNOS behält sich das Recht vor, die vereinbarten Preise anzupassen, wenn nach Vertragsabschluss, aber vor der vollständigen Lieferung, unvorhersehbare und von TEKNOS nicht beeinflussbare Kostenänderungen eintreten. Als solche gelten insbesondere, aber nicht ausschliesslich, signifikante Änderungen von Rohstoffpreisen, Energiekosten, Transportkosten oder Wechselkursen von mehr als 10 % im Vergleich zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses. TEKNOS wird den Kunden über solche Änderungen unverzüglich informieren und Nachweise für die Kostenerhöhung vorlegen. Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Information über die Preisanpassung vom Vertrag
zurückzutreten. Andernfalls gilt die Preisanpassung als akzeptiert.
Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann TEKNOS vor Vertragsschluss Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen.
4. Vertragsabschluss
Die Angebote und Offerten von TEKNOS stellen eine Aufforderung an den Kunden dar, Produkte zu bestellen respektive zu erwerben. Die Angebote und Offerten sind für TEKNOS nicht bindend. Vor Vertragsschluss von TEKNOS bekannt gegebene Angebote, Termine und Fristen sind freibleibend und unverbindlich.
Der Vertragsabschluss kommt zustande, sobald TEKNOS eine Bestellbestätigung an den Kunden sendet.
Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass das bestellte Produkt nicht geliefert werden kann, ist TEKNOS berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits ganz oder teilweise bei TEKNOS eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden entsprechend zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde entsprechend von der Zahlungspflicht befreit.
TEKNOS ist im Falle einer partiellen oder ganzen Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung respektive Ersatzleistung und auch nicht zu Schadenersatz verpflichtet.
5. Zahlungsmodalitäten
Beim Online-Shop stehen dem Kunden die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmittel zur Verfügung. Mit der Wahl eines Online-Zahlungsmittels ermächtigt der Kunde TEKNOS, die Zahlung auf dem entsprechenden Weg einzuziehen.
Bei Zahlung mit Rechnung ist der Kunde verpflichtet, die von TEKNOS in Rechnung gestellten Beträge innert der auf der jeweiligen Rechnung angegebenen Frist zu bezahlen.
Wird die Rechnung nicht binnen vorgenannter Zahlungsfrist beglichen, gerät der Kunde automatisch in Verzug und schuldet Verzugszinsen in der Höhe der gesetzlichen 5 % sowie weiteren Verzugsschaden (Inkassokosten etc.).
TEKNOS behält sich vor, jederzeit ohne Angabe von Gründen Vorauskasse zu verlangen, was bei Neukunden die Regel ist.
Bei Nichtbezahlung innert Frist ist TEKNOS berechtigt, jede weitere Leistung zu verweigern und/oder vom Vertrag zurückzutreten.
Verrechnung des in Rechnung gestellten Betrages mit einer allfälligen Forderung des Kunden gegen TEKNOS ist nicht zulässig.
6. Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung
Die Lieferung und der Gefahrenübergang erfolgen und richten sich nach DAP ICC Incoterms®2020. Mangels anderweitiger Vereinbarung erfolgt die Lieferung an die jeweilige Lieferanschrift des Kunden.
Bei Abholung durch den Kunden geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Mitteilung der Bereitstellung auf den Kunden über.
Produktionsbedingte Mehr- oder Minderlieferungen, die bis zu 10 % von der Bestellmenge abweichen, sind statthaft. Dem Kunden zumutbare Teillieferungen sind zulässig.
Die Lieferfrist wird individuell vereinbart bzw. von TEKNOS in der Auftragsbestätigung angegeben. Sofern TEKNOS vereinbarte verbindliche Lieferfristen aus Gründen, die TEKNOS nicht zu vertreten hat, nicht einhalten kann (Nichtverfügbarkeit der Leistung), informiert TEKNOS den Kunden hierüber unverzüglich und teilt, wenn möglich gleichzeitig die voraussichtliche neue Lieferfrist mit. Ist die Leistung auch innerhalb der neuen Lieferfrist nicht verfügbar, ist TEKNOS berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Eine bereits erbrachte Gegenleistung des Kunden wird erstattet.
Kommt der Kunde in Annahmeverzug, unterlässt er eine Mitwirkungshandlung oder verzögert sich die Lieferung aus anderen, vom Kunden zu vertretenden Gründen, so ist TEKNOS berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und/oder Ersatz des hieraus entstehenden Schadens, einschliesslich Mehraufwendungen (z.B. Lagerkosten), zu verlangen.
Der Kunde ist verpflichtet, das gelieferte Produkt sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für welche TEKNOS Gewähr leistet, innert drei Werktagen schriftlich per E-Mail an TEKNOS Anzeige zu machen, ansonsten die Lieferung als genehmigt gilt.
Rücksendungen an TEKNOS erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Produkte originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer Beschreibung der Mängel an TEKNOS zurückzuschicken.
Ergibt sich bei der Prüfung durch TEKNOS, dass die Produkte keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann TEKNOS die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.
7. Transport und Verpackung
TEKNOS bestimmt die Art der Versendung (insbesondere das Transportunternehmen, den Versandweg sowie die Verpackung).
8. Eigentumsvorbehalt
TEKNOS ist berechtigt, bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises auf Kosten des Kunden beim zuständigen Eigentumsvorbehaltsregister einen Eigentumsvorbehalt eintragen zu lassen.
Der Kunde darf den Vertragsgegenstand vor Erlöschen des Eigentumsvorbehalts nicht ohne Zustimmung von TEKNOS weiterveräussern oder verpfänden. Der Kunde ist verpflichtet, allfällige Dritte, die auf den Vertragsgegenstand zugreifen wollen, über den bestehenden Eigentumsvorbehalt zu informieren und gleichzeitig auch TEKNOS umgehend darüber in Kenntnis zu setzen. Ausserdem informiert der Kunde TEKNOS umgehend, falls das Produkt vor vollständiger Bezahlung unerwartet an Wert verliert.
Der Eigentumsvorbehalt geht unter mit der vollständigen Bezahlung des Kaufpreises oder mit der Löschung im Register durch TEKNOS.
9. Gewährleistung
Im Rahmen des gesetzlich Zulässigen wird jegliche Gewährleistung für Mängel ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere, aber nicht ausschliesslich, für die Gewährleistung der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Der Kunde erkennt an, dass er die Produkte auf eigenes Risiko erwirbt und nutzt.
10. Haftung
TEKNOS haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. TEKNOS haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden oder Dritter, es sei denn, diese wurden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. Die Haftung von TEKNOS ist in jedem Fall auf den Betrag beschränkt, den der Kunde für die betreffende Leistung bezahlt hat. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
TEKNOS stellt auf www.teknos.com Hyperlinks zu anderen Webangeboten ausschliesslich zur Vereinfachung des Zugangs für den Kunden bereit. TEKNOS übernimmt keinerlei Haftung oder Verantwortung für die Inhalte dieser verlinkten Webseiten, da TEKNOS weder Kontrolle über diese Inhalte ausübt noch diese im Einzelnen kennt oder überprüft.
TEKNOS gibt keine Zusicherungen oder Garantien ab hinsichtlich der Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie der ständigen oder ungestörten Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten. TEKNOS übernimmt insbesondere keine Gewähr dafür, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte Dritter verletzt werden. Der Kunde nutzt die Webseite auf eigenes Risiko und ist selbst für die Einhaltung geltender Gesetze und Rechte Dritter verantwortlich.
11. Höhere Gewalt
TEKNOS übernimmt keine Haftung für Ereignisse höherer Gewalt, die die vertragliche Leistung erheblich erschweren, zeitweilig behindern oder unmöglich machen. Als höhere Gewalt gelten alle vom Willen und Einfluss der Vertragsparteien unabhängigen Umstände, insbesondere, aber nicht ausschliesslich: Naturkatastrophen, Pandemien, Epidemien, Energiemangel, Rohstoffknappheit, Regierungsmassnahmen, Behördenentscheidungen (z.B. behördliche Auflagen oder verspätete behördliche Abnahmen), Blockaden, Krieg und andere militärische Konflikte, Mobilmachung, innere Unruhen, Terroranschläge, Streik, Aussperrung und andere Arbeitsunruhen, Beschlagnahme, Embargo, Importschwierigkeiten sowie sonstige unvorhersehbare, schwerwiegende und unverschuldete Umstände, die nach Vertragsschluss eintreten. TEKNOS wird den Kunden unverzüglich über den Eintritt eines Falles höherer Gewalt informieren und die voraussichtliche Dauer der Behinderung mitteilen.
Soweit TEKNOS durch höhere Gewalt an der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gehindert ist, gilt dies nicht als Vertragsverstoss, und die im Vertrag oder aufgrund des Vertrages festgelegten Fristen werden entsprechend der Dauer des Hindernisses angemessen verlängert. Gleiches gilt, soweit TEKNOS auf die Vorleistung Dritter angewiesen ist, und sich diese verzögert. TEKNOS wird alles in ihren Kräften stehende unternehmen, was erforderlich und zumutbar ist, um das Ausmass der Folgen, die durch das Hindernis hervorgerufen worden sind, zu mindern.
Sobald feststeht, dass die höhere Gewalt länger als sechs Monate andauert, sind beide Parteien berechtigt, schriftlich vom Vertrag zurückzutreten. TEKNOS wird in diesem Fall bereits erbrachte Leistungen anteilig in Rechnung stellen und erhaltene Vorauszahlungen für nicht erbrachte Leistungen zurückerstatten.
12. Datenschutz
Der Schutz der Personendaten ihrer Kunden ist TEKNOS wichtig. TEKNOS nimmt das Thema Datenschutz ernst und achtet auf entsprechende Sicherheit. TEKNOS verarbeitet und pflegt Personendaten im Einklang mit den Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG) und, soweit anwendbar, anderen datenschutzrechtliche Bestimmungen, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).
Der Kunde nimmt zur Kenntnis und erteilt seine ausdrückliche Einwilligung, dass TEKNOS seine Personendaten zum Zwecke der Erbringung ihrer Dienstleistungen verarbeitet und, soweit zur Leistungserbringung erforderlich, an sorgfältig ausgewählte Dritte weitergibt. TEKNOS verpflichtet sich, diese Daten ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze zu verarbeiten und weiterzugeben. Der Kunde kann diese Einwilligung jederzeit schriftlich (E-Mail genügt) mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, wobei ein solcher Widerruf die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Der Kunde erteilt seine ausdrückliche Einwilligung, dass TEKNOS seine Daten zur Durchführung von Werbemassnahmen (Online oder Print) nutzen darf, insbesondere um ihm Informationen über Angebote zukommen zu lassen. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, ohne dass dies die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt. Der Widerruf kann durch einfache Mitteilung an TEKNOS (E-Mail genügt) erfolgen.
Der Kunde hat die Möglichkeit, diesen Werbezwecken jederzeit zu widersprechen, durch Mitteilung an TEKNOS.
Im Übrigen wird auf die Datenschutzerklärung von TEKNOS, einsehbar auf www.teknos.com, verwiesen.
13. Weitere Bestimmungen
TEKNOS behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen, jeweils mit Geltung für ab diesem Zeitpunkt abgeschlossene Verträge. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit und/oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Die ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommen. Das Gleiche gilt bei eventuellen Lücken der Regelung.
Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich das materielle Recht des Fürstentums Liechtenstein, unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen, zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.
Der Gerichtsstand ist Vaduz.
Diese AGB werden in verschiedene Sprachen übersetzt. Juristisch verbindlich ist einzig die deutsche Fassung.
Gamprin-Bendern, 20. September 2025